Categorieën
< Alle onderwerpen

Wanneer wordt bij mij de glasvezel aangelegd?

Wij gaan na de wettelijke bedenkperiode van 14 dagen direct uw gegevens doorgestuurd naar de aannemer in uw gebied. De aannemer neemt u mee in de planning voor de aanleg van de glasvezelkabel. Bij elke nieuwe aanmelding gaat de aannemer een schouw uitvoeren voordat het glasvezelmodem gaat worden afgemonteerd. De aannemer neemt hiervoor tijdig contact met u op voor het maken van een afspraak, dit kan wat langer duren. Tijdens de schouw gaat de schouwer samen met u bekijken waar en hoe de glasvezelkabel gaat worden aangesloten in uw woning.

Na de schouw komt u in de planning van de aannemer terecht voor het moment dat de huisaansluitingen worden gerealiseerd. U bent er op dit moment zeker van dat uw glasvezelkabel gaat worden afgemonteerd.

Helaas kunnen wij dit proces niet versnellen en wordt er gewerkt volgens het planschema van de aannemer. Uiteraard probeert de aannemer deze schouw en huisaansluitingen spoedig bij u af te ronden.

Inhoudsopgave