Verhuisformulier
Gaat u binnenkort verhuizen? Dan verhuizen wij, als het kan, graag met u mee.
1. Controleer eerst of Stipte beschikbaar is op uw nieuwe adres
Doe eerst de postcodecheck op onze website om te kijken of uw huidige abonnement ook op uw nieuwe adres leverbaar is:
– Ga naar: https://www.stipte.nl/offerte
– Vul uw nieuwe adresgegevens in
– U ziet direct welke pakketten op uw nieuwe adres beschikbaar zijn
Is Stipte beschikbaar? Dan kunt u uw abonnement meestal gewoon meeverhuizen.
2. Vul het verhuisformulier in
Is uit de postcodecheck duidelijk dat onze diensten beschikbaar zijn op uw nieuwe adres? Vul dan het verhuisformulier in, zodat wij uw verhuizing kunnen verwerken:
– Download hier het formulier: Verhuisformulier Stipte
– Vul alle gevraagde gegevens volledig in, zoals:
– Uw huidige adres
– Uw nieuwe adres
– Gewenste verhuisdatum
– Klantnummer
Stuur het ingevulde formulier daarna naar ons terug via de instructies op het formulier.
3. Wanneer het verhuisformulier insturen?
Wij adviseren om het verhuisformulier minimaal 4 weken vóór uw verhuisdatum in te sturen.
Zo hebben wij voldoende tijd om uw aansluiting op het nieuwe adres te regelen en eventuele installatie te plannen.
4. Wat gebeurt er na uw aanvraag?
Zodra wij uw verhuisformulier hebben ontvangen:
- Controleren wij uw gegevens en de beschikbaarheid op uw nieuwe adres
- Ontvangt u van ons een bevestiging per e‑mail
- Informeren wij u over:
– De verhuisdatum van uw Stipte-abonnement
– Eventuele aanpassingen in uw pakket (indien nodig)
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn huidige abonnement altijd meenemen?
Dat hangt af van de beschikbaarheid van ons netwerk op uw nieuwe adres. Doe daarom altijd eerst de postcodecheck.
Moet ik mijn apparatuur meenemen naar het nieuwe adres?
In de bevestiging van uw verhuizing laten wij weten of u uw huidige modem/ontvanger kunt meenemen of dat u nieuwe apparatuur ontvangt.
Wat als Stipte niet beschikbaar is op mijn nieuwe adres?
Als wij op uw nieuwe adres geen diensten kunnen leveren, informeren wij u over de mogelijkheden en de verdere afhandeling van uw abonnement, neem dan contact met ons op via administratie@stipte.nl of bel ons op 0320-294444.