Opzeggen huidige provider

Stapt u over naar Stipte? Dan wilt u natuurlijk voorkomen dat u zonder internet zit of dubbel betaalt. Hieronder leggen we uit wanneer u uw huidige provider het beste kunt opzeggen.

1. Na uw aanmelding bij Stipte

Nadat u zich heeft aangemeld voor een Stipte abonnement:

1. Ontvangt u eerst een bevestiging van uw aanmelding.
2. Geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
3. Na deze 14 dagen nemen wij contact met u op om een monteursafspraak voor de aansluiting/inbedrijfstelling te plannen.

De datum van de monteursafspraak (opleverdatum) kunt u in veel gevallen aanhouden als richtlijn voor het beëindigen van uw abonnement bij uw huidige provider.

2. U blijft zelf verantwoordelijk voor opzegging

Let op: Stipte zegt uw contract bij uw huidige provider niet voor u op.
U bent zelf verantwoordelijk voor:

– Het tijdig opzeggen van uw huidige abonnement
– Het naleven van de contractvoorwaarden van uw huidige glasvezel- of kabelaanbieder

– Het controleren van:

– Opzegtermijn (meestal 1 maand, maar dit kan verschillen)
– Eventuele minimale contractduur of afkoopsommen

Controleer daarom goed de voorwaarden van uw huidige provider, zodat u niet onnodig lang dubbele kosten heeft of te laat opzegt.

3. Praktische tip voor de opzegdatum

Een veelgebruikte aanpak is:

– Wacht tot de monteursafspraak bij Stipte is gepland
– Gebruik deze opleverdatum als richtlijn voor de einddatum van uw oude abonnement
– Hou daarbij rekening met de opzegtermijn van uw huidige provider (bijvoorbeeld 1 maand)

Zo verkleint u de kans op overlap of juist een periode zonder internet.

Heeft u vragen over het overstappen of twijfelt u over het beste moment om uw huidige provider op te zeggen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We denken graag met u mee.